Secrétaire indépendante à Lyon – Caroline Pelletier

En 1994, après une formation dans l’hôtellerie restauration, je pars réaliser quelques uns de mes rêves. Travailler sur une île des Caraïbes, intégrer l’équipe d’un grand hôtel de luxe à Lyon et vivre la magie de Disney aux États-unis en Floride.
J’ai la chance de côtoyer des personnes inspirantes et d’évoluer dans des environnements exigeants.

En septembre 2000, je rejoins à Lyon le groupe anglais Regus, leader mondial des centres d’affaires.
Je débute comme secrétaire réceptionniste, en charge de l’accueil, du standard, du courrier et du secrétariat courant des entreprises clientes.
Au fil du temps, mes responsabilités évoluent vers la facturation, le recouvrement et la commercialisation de certains services, avant d’être promue assistante de direction.
Pendant près de dix ans, j’assure la gestion administrative du centre ainsi que son intendance, dans le respect des normes ISO du groupe.

Je poursuis mon parcours au sein de différentes structures — bureau d’études, institut de recherche et entreprise de menuiserie en promotion immobilière, où j’exerce des fonctions d’assistante administrative, commerciale ou technique.

Ces dernières années suscitent une réflexion sur mon projet professionnel et mes aspirations.

Ainsi, en janvier 2022, je crée Efficience Support, afin de proposer aux entreprises un support administratif adapté à leurs besoins réels, avec un ensemble de prestations sur mesure.

Aujourd’hui, mon statut d’indépendante me donne la satisfaction d’être pleinement active, d’exercer ce métier avec conviction, portée par des valeurs qui me sont essentielles : sens du service, adaptabilité et engagement.

Mon objectif est d’apporter aux dirigeants un soutien administratif efficient, leur permettant de se concentrer pleinement sur le développement de leur activité.

Je serai ravie d’échanger avec vous pour identifier les missions sur lesquelles je peux vous accompagner.

Caroline